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Aventure
Culture

Culture et affaires

Lors d'un voyage d'affaires, connaître la culture et les coutumes du pays que vous visitez peut avoir un impact important sur la réussite de votre entreprise.

Avant de partir

Vérifiez que vous avez avec vous votre passeport et votre carte d'embarquement. Selon votre pays d'origine, occupez-vous à temps de votre visa ou de tout autre document nécessaire. Allez à la consultation du voyageur. Faites tous les vaccins et prenez tous les médicaments préventifs nécessaires, le cas échéant.

Climat

Le Venezuela a un climat tropical et isotherme car il est proche de l'équateur. Toutefois, en raison de la topographie du pays et en fonction de la direction du vent dominant, plusieurs types de climat se côtoient sur le territoire. La température moyenne varie entre 26º et 28º C. La saison des pluies s'étend de mai à décembre.

Fuseau horaire

GMT - 4

Géographie et politique

Le Venezuela est une république fédérale située dans la partie nord de l'Amérique du Sud, entre la Colombie, le Brésil et la Guyane.

Pourboires et paiement

La devise en cours au Venezuela est le Bolivar vénézuélien. Il est recommandé d'avoir de l'argent sur soi, car les cartes de crédit internationales ne sont pas acceptées partout et il peut ne pas y avoir de distributeur automatique à proximité. Il est coutume de laisser un pourboire de 5 à 10 %, même si l'addition comporte normalement une taxe de service.

Langue et expressions à apprendre par cœur

La langue officielle du Venezuela est le castillan. Voici quelques phrases utiles en espagnol : "Hola" = salut ; "por favor" = s'il vous plaît ; "Muchas gracias" = merci beaucoup ; “Perdón” = pardon.

Ce qu'il faut faire

Les rapports personnels entre les gens sont essentiels pour les Vénézuéliens et la famille occupe un rôle central. Établissez des liens d'amitié dans vos affaires. Il est normal de parler de sujets quotidiens avant de passer aux sujets professionnels. Le contact visuel direct est très important lorsque vous parlez à quelqu'un, c'est un signe de votre intérêt et cette attitude contribue à tisser des liens.

Ce qu'il ne faut pas faire

Ne vous étonnez pas des retards. Les Vénézuéliens ne sont pas à cheval sur les horaires, même s'ils sont habituellement ponctuels lorsqu'il s'agit de traiter d'affaires avec des étrangers.

Quels vêtements choisir ?

Optez pour un style conservateur et professionnel : costume-cravate pour les hommes et tailleur ou robe pour les femmes. L'apparence est fondamentale pour les Vénézuéliens, habillez-vous avec style !

Premier contact

Lorsque vous rencontrez quelqu'un pour la première fois en contexte professionnel, saluez-le(la) en lui serrant la main. Lorsque les liens sont déjà tissés, il est courant de faire une bise ou l'accolade. En cas de doute, attendez que l'autre personne fasse le premier pas.