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Culture et affaires

Lors d'un voyage d'affaires, connaître la culture et les coutumes du pays que vous visitez peut avoir un impact important sur la réussite de votre entreprise.

Avant de partir

Vérifiez que vous avez avec vous votre passeport et votre carte d'embarquement. Selon votre pays d'origine, occupez-vous à temps de votre visa ou de tout autre document nécessaire. Allez à la consultation du voyageur. Faites tous les vaccins et prenez tous les médicaments préventifs nécessaires, le cas échéant.

Climat

Le climat est tropical et la chaleur règne tout au long de l'année. Les saisons sèches et humides sont bien définies en raison des vents du nord-est en hiver et des vents du sud-ouest en été.

Fuseau horaire

GMT

Géographie et politique

Le Sénégal est un pays d'Afrique occidentale, au bord de l'Océan Atlantique. C'est une république semi-présidentielle démocratique, où le président est le chef de l'État et le Premier ministre le chef du gouvernement.

Pourboires et paiement

La devise locale est le Franc CFA (XOF). Laisser un pourboire n'est pas obligatoire, mais si vous êtes satisfait(e) du service vous pourrez toujours laisser un petit extra.

Langue et expressions à apprendre par cœur

La langue officielle est le français. Environ trois quarts de la population parlent wolof, la « lingua franca » du pays. On y parle également cinq autres langues, largement répandues : le sérère, le peul, le mandingue, le diola et le bassari. Quelques mots de français : "Bonjour" = bonjour ; "S’il vous plaît" = s'il vous plaît ; "Merci beaucoup" = merci beaucoup.

Ce qu'il faut faire

Préparez-vous à parler de votre famille et de sujets personnels avant de traiter d'affaires. Il est important d'établir une relation de proximité et de confiance. Évitez les confrontations et n'adoptez pas un ton agressif.

Ce qu'il ne faut pas faire

N'utilisez pas la main gauche pour manger ni pour offrir un cadeau, c'est signe de manque de respect. Ne vous étonnez pas si les Sénégalais parlent en utilisant de nombreuses métaphores et analogies, il s'agit de tournures indirectes typiques de la communication locale.

Quels vêtements choisir ?

Adoptez un style conservateur. Le costume-cravate constitue l'option la plus adéquate, ainsi que son équivalent formel pour les femmes.

Premier contact

La manière la plus courante de saluer est de serrer la main. Entre amis proches, il est courant de faire l'accolade ou de faire trois bises. Le contact physique entre les personnes du même sexe est normal. Si vous êtes invité(e) chez quelqu'un, amenez un petit cadeau en guise de remerciement, comme des chocolats ou des pâtisseries.