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Información sobre accesibilidad

Indicaciones útiles sobre accesibilidad

 
Información de contactos de asistencia para la accesibilidad

Uno de nuestros objetivos es asegurarnos de que tenga acceso, de una forma cómoda, a toda la información existente en nuestra página web.

Agradecemos las sugerencias de nuestros clientes y que compartan con nosotros experiencias que puedan hacer que tapcorporate.com sea un sitio web más accesible.

Si tiene dificultades para acceder correctamente a nuestra página, estamos a su disposición para ayudarle.


Contact Center

Teléfono y Skype
 
 901 810 538

Skype: tap.contact.center

De lunes a domingo, 24 h al día


Atención a sordos

Servicio de videollamada con intérprete.

12472 (coste de 1 céntimo por minuto).

Llamada gratuita a través del Portal do Cidadão Surdo.

Atención de lunes a viernes, de 09:00 a 17:00. Cerrado los fines de semana y festivos.


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Información de pruebas de conformidad de la accesibilidad

Para TAP Air Portugal es muy importante que nuestra página web sea accesible para todos, independientemente de su tipo de discapacidad. Trabajamos continuamente en pro de este objetivo, utilizando prácticas dediseño web basadas en los Estándares de Accesibilidad WeCo’s, que incluyen y amplían elementos del Consorcio World Wide Web (W3C) Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0 (nivel AA).