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PERGUNTAS FREQUENTES

Utilizar saldo

  • Como posso utilizar o saldo TAP Corporate?

    • O saldo TAP Corporate pode ser utilizado em viagens, serviços e produtos TAP. Pode ser descontando 50% do total da viagem em Portugal e 100% nos restantes mercados. Você pode efetuar o desconto diretamente na sua área pessoal — My Corporate, através do motor de reservas disponível ou através do telefone de apoio do programa.
  • Como posso consultar o saldo TAP Corporate?

    • Você pode consultar o seu saldo TAP Corporate no menu My Corporate e, dentro deste, na opção Saldos & Movimentos. Aqui você poderá consultar não só a listagem do saldo acumulado, bem como todos os movimentos realizados na sua conta.
  • Como compro um bilhete com o saldo acumulado no Programa TAP Corporate?

    • Através do Programa TAP Corporate, após acessar a sua conta-empresa, você poderá utilizar a ferramenta de reservas disponível para a compra dos bilhetes TAP. O pagamento deverá ser efetuado com Cartão de Crédito.
  • Como compro um bilhete com o saldo acumulado no Programa TAP Corporate?

    • Através do Programa TAP Corporate, após acessar a sua conta-empresa, você poderá utilizar a ferramenta de reservas disponível para a compra dos bilhetes TAP. O pagamento deverá ser efetuado com Cartão de Crédito.
  • A partir de que saldo posso descontar?

    • Você pode descontar o seu saldo TAP Corporate assim que atingir o Saldo mínimo de 10 EUR / 40 BRL / 10 USD / 300 CZK / 3000 HUF / 10 CHF / 50 PLN / 700 RUB / 50 GBP / 100 NOK / 100 SEK / 80 DKK.
  • Até que valor posso descontar?

    • Você pode descontar o valor total ou parcial do Bilhete e Produtos TAP (ex: Lounge, Fast Track, marcação de assentos, bagagem). Se utilizar o saldo para pagamento parcial, o restante poderá ser pago com Cartão de Crédito.
  • Existe alguma limitação para utilização do meu saldo (lugares, horários, equipamentos)?

    • A utilização do saldo está disponível para todos os equipamentos TAP ou TAP Express, não existindo qualquer limitação de lugares ou horários.