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Il mio account

• Ho dimenticato la password. Posso recuperare i miei dati di accesso?

  • Sì. Per recuperare i dati di accesso, selezionare l’opzione ‘Recupera Password' (che si trova vicino al login) e compilare i campi richiesti:
    Nome Utente registrato;
    E-mail Utente registrato.

• Come faccio a modificare i miei dati personali?

  • Per modificare i dati personali, effettuare il login sul sito tapcorporate.com, selezionare “My Corporate" e, in questa sezione, cliccare su “Il Mio Profilo". I dati modificabili sono:
    Cognome;
    Ruolo nell’azienda;
    Contatti telefonici;
    E-mail;
    Password;
    Consenso a ricevere comunicazioni dal programma TAP Corporate e TAP Air Portugal.

• Si possono aggiungere Utenti all’account aziendale?

  • Sì, è possibile. Per aggiungere nuovi utenti all’account aziendale entrare nel menu My Corporate e da qui cliccare su Profilo del Gruppo. Da qui cliccare su Azienda e su Utenti. A questo punto verrà richiesto di inserire i dati personali del(degli) utente(i) da aggiungere. I tipi di accesso che si possono assegnare al nuovo utente sono i seguenti: Amministratore dell’Azienda (ha accesso ai dati dell’azienda presso cui è registrato) o Amministratore del Gruppo (ha accesso a tutte le aziende del gruppo e non solo a quella presso cui è registrato).

• Il mio account è bloccato. Cosa posso fare?

  • Se compare l’avviso ‘Account Bloccato’ è necessario contattarci per e-mail o per telefono usando i recapiti indicati nella pagina dei contatti tap|corporate.