Star Alliance reforça oferta online com novos produtos

A Star Alliance é a primeira aliança de companhias aéreas a vender vários produtos tarifários na internet. Além da viagem à Volta-do-Mundo, todos os Circle Fares da Star Alliance podem agora ser reservados e adquiridos no site www.staralliance.com. Desta forma, os clientes podem planear as suas viagens confortavelmente a partir de sua casa, 24 horas por dia, 365 dias por ano. As reservas podem ser feitas em qualquer lugar do mundo, sendo os bilhetes emitidos automaticamente por via electrónica. O motor de reservas está disponível em inglês e japonês, com outras línguas a serem adicionadas futuramente.

“Hoje, a venda através da Internet tornou-se um canal de distribuição essencial. Os produtos tarifários da aliança oferecem uma maneira única de explorar o vasto número de destinos servidos pelas nossas companhias aéreas, contudo, a complexidade das múltiplas tarifas aéreas não permite uma fácil automação. Daí ser ainda mais relevante e satisfatório conseguir com os “Circle Fares”, proporcionar a reserva online e emissão de bilhetes de múltiplos produtos tarifários”, afirmou Christopher Korenke, vice-presidente comercial da Star Alliance.

A Star Alliance disponibiliza três produtos Circle Fares diferentes:  o Circle Ásia, o Circle Norte da Ásia e o Circle Pacífico. Estas tarifas são desenhadas de modo a facilitar as viagens entre os destinos no Pacífico, utilizando várias companhias da Star Alliance. A tarifa Circle Ásia permite viajar entre o Sudeste Asiático, Ásia do Norte e Sudoeste do Pacífico, enquanto que o Circle Norte da Ásia é destinado a viagens entre o Japão, Coreia e China Continental (incluindo Hong Kong e Macau). Já a tarifa do  Circle Pacífico é a mais abrangente, possibilitando aos clientes viajar entre a Ásia, Austrália e também a costa do Pacífico do Canadá e dos EUA. Os clientes seleccionam os destinos abrangidos pelos respectivos Circle Fares, criando um roteiro circular personalizado. A tarifa é calculada mediante a distância total percorrida e a classe escolhida (Primeira, Executiva ou Classe Económica). A viagem tem de começar e terminar no mesmo país. Mais detalhes sobre as tarifas e respectivas condições disponíveis em www.staralliance.com.

A opção de reservas online para Circle Fares segue o bem sucedido lançamento do Book & Fly, há mais de um ano. O Book & Fly oferece aos clientes a possibilidade de planear, reservar e comprar bilhetes de Volta-ao-Mundo através do site da Star Alliance www.staralliance.com. Além do inglês, a opção de língua japonesa passou a estar também disponível no Book & Fly desde o início deste ano.