Este inovador espaço permite-lhe um acesso rápido e uma resposta eficiente a todas as suas dúvidas, assim como efectuar o seu check-in de forma mais rápida.

O acesso ao Premium Customer Center será exclusivo para Membros Victoria Gold Winner, clientes tap|executive e tap|corporate, titulares do cartão TAP Platinum American Express e para todos os clientes Star Alliance Gold, prosseguindo com a estratégia de diferenciação de serviço, iniciada com "1 voo, 5 formas de viajar".

Esta política de acessos está também em linha com as regras aplicadas pela rede Star Alliance.